Vous venez de déposer, là maintenant

Faites vérifier votre compte Nightbet Casino une seule fois

Le contrôle d'identité découle de notre licence contre le blanchiment, et nos équipes le traitent en 10 heures.

En bref

Qui contrôle mon compte, et en combien de temps ?

Vous arrivez ici au moment où un retrait reste bloqué en attendant le contrôle.

Qui contrôle

Nightbet Casino Limited

Sous quelle licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2019

Combien de temps

10 heures

Quand c'est obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Où poser une question

[email protected]

Âge minimum vérifié

18+

Juste avant de commencer

Cinq étapes nettes, un dossier accepté du premier coup

Vous ouvrez l'espace de vérification pour la première fois, dossier vide.

  1. 1

    Avant le premier fichier, une liste

    Après votre connexion, l'espace de vérification affiche la liste des pièces attendues et leur statut. Notez ce qui manque encore avant de toucher au moindre fichier.

  2. 2

    Un seul envoi, pas deux

    Photographiez votre pièce d'identité à plat, en entier, les quatre bords visibles et sans reflet. Un document rogné ou flou repart aussitôt pour un second envoi.

  3. 3

    Une adresse, un nom ?

    Le justificatif de domicile arrive à part : il doit être récent, à votre nom, et montrer l'adresse déclarée à l'inscription. Un document au nom d'un proche ne convient pas.

  4. 4

    Le titulaire doit être vous

    Déposez la preuve de paiement du moyen utilisé pour vos dépôts, avec le titulaire du compte lisible. Un portefeuille électronique ou une carte au nom d'un tiers sera refusé.

  5. 5

    L'attente, accusé en main

    Un accusé s'affiche, puis l'équipe de vérification tranche sous 10 heures. Aucun nouvel envoi n'est nécessaire entre-temps ; surveillez votre boîte mail, y compris les indésirables.

Un dossier complet

Rassemblez les pièces que nous contrôlons

Vous saurez ensuite quelle copie joindre et ce qu'elle doit laisser voir.

Pièce d'identité

Ce qu'il prouve: Votre nom, votre âge, votre visage; Ce que la copie montre: Recto et verso lisibles, bords entiers, sans reflet

Justificatif de domicile

Ce qu'il prouve: Votre adresse réelle; Ce que la copie montre: Adresse et nom complets, date récente visible

Preuve de paiement

Ce qu'il prouve: Que le moyen de paiement est le vôtre; Ce que la copie montre: Titulaire, moyen et date lisibles

Pièce d'identité en selfie

Ce qu'il prouve: Que la personne est bien la vôtre; Ce que la copie montre: Visage et document ensemble, nets et non coupés

Vos documents

Où partent les pièces que je téléverse ?

Un transport déjà chiffré
Dès que vous validez l'envoi, le fichier voyage en SSL 256-bit jusqu'à nos serveurs. Le canal est chiffré de bout en bout, si bien qu'aucun regard extérieur ne peut lire la pièce pendant le transfert.
Un accès limité à l'équipe vérification
Seule l'équipe vérification de Nightbet Casino Limited ouvre votre dossier. Aucun prestataire de jeu, aucun partenaire publicitaire n'a de droit d'accès à ces pièces.
Un dossier lu, jamais exploité ailleurs
Chaque document que vous confiez répond à une obligation de la licence MGA/B2C/471/2019. Nous ne nous en servons ni pour du marketing, ni pour une analyse commerciale de votre profil.
Un envoi accepté plus vite

Votre pièce revient : voici le détail

Votre carte a dépassé sa date

Passé la date de validité, le document ne prouve plus rien : l'état civil du moment n'est plus établi et le contrôle repart de zéro. Renouvelez la pièce auprès de votre mairie Envoyez la nouvelle version, recto et verso

Photographiez la pièce elle-même

Une capture d'écran perd les reliefs et les reflets qui distinguent une pièce authentique ; les zones demandées y sont souvent coupées. Reprenez le document en photo nette Posez-le à plat, lumière du jour, sans flash

Votre adresse a peut-être changé

Une facture trop ancienne ne situe plus votre adresse actuelle ; le rapprochement avec le dossier d'inscription devient alors impossible. Fournissez un justificatif des trois derniers mois Choisissez une facture d'eau, de gaz ou d'électricité

Vos justificatifs

Quand l'origine de vos ressources est examinée

Depuis 2019, notre licence MGA/B2C/471/2019 nous impose de savoir d'où vient l'argent qui passe par les comptes de jeu. La Malta Gaming Authority exige ce contrôle de routine contre le blanchiment. Il ne vous accuse de rien : il protège la plateforme et les joueurs.
Fiches de paie et relevés
Selon votre situation, voici les pièces que nous pouvons vous demander.
  • Une pièce d'identité valide, recto et verso
  • Une photo de vous tenant votre pièce d'identité
  • Un justificatif de domicile récent à votre nom
  • Une preuve de paiement du dépôt concerné
  • Une deuxième preuve de paiement, si nécessaire
Au moment où nous demandons

Un dépôt seul ne suffit pas ; un retrait l'exige

Notre licence nous laisse vérifier tôt : dès l'inscription ou au premier dépôt, sans attendre.

  1. 1

    Le premier retrait

    Avant que l'argent ne quitte la plateforme, nous devons confirmer l'identité et le compte de réception : pièce d'identité et preuve de paiement sont alors réclamées.

  2. 2

    Moins de 18 ans, jamais ; 18 ans, toujours

    Un doute sur votre âge déclenche la demande : une pièce d'identité en cours de validité tranche la question et rouvre l'accès au compte.

  3. 3

    Un montant hors de vos habitudes

    Un mouvement nettement supérieur à votre pratique habituelle attire l'attention : pièce d'identité et justificatif de l'origine des fonds peuvent alors être demandés.

  4. 4

    Le dossier dit autre chose que la pièce

    Un nom, une adresse ou une date différents de vos papiers obligent à reprendre la vérification : l'identité déclarée et celle du document doivent coïncider.

Réponses brèves

Vérifiez ce qui bloque encore votre retrait

Pourquoi me demande-t-on la provenance de mes fonds ?
+
Le contrôle de la provenance des fonds est une exigence courante de notre licence contre le blanchiment, pas une accusation portée contre vous. Il vise à vérifier que les sommes jouées proviennent d'une activité licite. Notre équipe vous précise alors les justificatifs attendus et la suite du contrôle.
Une photo prise avec mon téléphone suffit-elle pour le contrôle ?
+
Oui, une photo lisible prise avec votre téléphone convient, pourvu que les quatre bords de la pièce apparaissent en entier. Évitez le flash direct, l'ombre de la main et le flou de mise au point. Un fichier net nous évite un second aller-retour.
Mes documents sont-ils protégés pendant le transfert ?
+
Tout à fait : le dépôt passe par une connexion SSL 256-bit et vos fichiers ne servent qu'à valider votre identité. Aucun partenaire commercial n'y accède. Un doute sur un fichier se lève par un message à [email protected].
Que se passe-t-il quand une photo est jugée illisible ?
+
Au premier envoi, un cliché flou, un coin coupé ou une pièce périmée suffisent à faire refuser le fichier. Après le refus, le motif exact vous parvient depuis [email protected] et seule la pièce concernée est à renvoyer. Le reste du dossier demeure acquis.
Mon nom a changé, faut-il mettre à jour mes documents ?
+
Oui. Après un mariage, un divorce ou une décision administrative, la pièce d'identité envoyée doit porter votre nom actuel. Une pièce d'identité à jour suffit alors, et l'équipe vérification aligne le dossier sur ce nom. Tant que l'écart subsiste, un retrait reste en attente.
Le contrôle peut-il arriver avant mon premier retrait ?
+
Exactement. Notre licence exige la vérification au plus tard avant le premier retrait, et le service peut la demander dès l'inscription ou au premier dépôt. Si elle tombe à ce moment-là, les pièces se réunissent tranquillement, bien avant la première demande de paiement.